手机浏览中华橱柜网
当前位置: 欧诺尼集成灶 > 欧诺尼集成灶资讯动态 > 欧诺尼营销讲堂 | 7个绝招,帮助门店销售拿到客户电话或微信

欧诺尼营销讲堂 | 7个绝招,帮助门店销售拿到客户电话或微信

2019-09-29 浏览数:

​客户一边往店门口走一边说:“不用你打电话通知我的,我先回去考虑考虑,等考虑好了,我会直接过来的。”小刘最终没能留下客户电话号码,只能垂头丧气的回到店里面,这样的情景在家居建材卖场里太常见了。

客户一边往店门口走一边说:“不用你打电话通知我的,我先回去考虑考虑,等考虑好了,我会直接过来的。”小刘最终没能留下客户电话号码,只能垂头丧气的回到店里面,这样的情景在家居建材卖场里太常见了。

欧诺尼营销讲堂 | 7个绝招,帮助门店销售拿到客户电话或微信_1

(图片来源:欧诺尼集成灶公众号,侵删)

客户为什么不愿意留下电话?

客户离开门店之后,销售工作人员能跟他保持联系的唯一途径就只有电话或者微信,可是很多客户都不太愿意留下自己的手机号码,为什么呢?我们总结了一下,主要有6个原因:

1、怕被骚扰,被保险公司,电讯公司或其他专门发送垃圾短信的公司骚扰怕了,害怕店面销售顾问也会像他们一样进行电话或者短信骚扰,影响自己正常的生活。

2、怕失去主动权,担心给了电话号码销售顾问之后,随时都有可能接到销售顾问的推销电话,打乱自己的决策节奏,从而失去了主动权。

3、怕泄露个人信息,电话号码也是个人信息的一部分,担心被泄露给其他人,给自己的工作生活带来不便。

4、怕在不方便的时候接到电话,比如在开会、休息或其他不方便的时间段接到销售顾问的电话,给自己造成不便。

5、缺乏正当合理的理由,销售顾问在要电话号码时动作、时机和话术生硬,缺乏正当合理的理由。

6、客户不是真的意向购买客户,只是过来看看,而不是真正有购买意向的潜在客户,也有可能是竞争对手的伪装调查人员,担心暴露自己的身份,所以不愿意留下电话号码。

留下客户电话的七大绝招

销售不跟踪,最终一场空,这是每一个销售顾问都知道的基本销售常识。跟踪的前提是要设法留下客户的电话号码。总结了一下,有以下7个方法:

1.在刚坐下洽谈时就索要

从生理上来看,占人体比重比较大的部位就是臀部,大多数人都有一种惰性,一旦坐下之后,如果没有急事,就不太愿意很快的再站起来。

所以,在进行了产品介绍之后,刚一坐下,销售顾问就应该拿出电话号码记录本让客户填写,电话号码记录本上一定要有一长串之前的客户留下的电话号码,让客户看到别人留下的电话号码,会给客户两个心理暗示:

一是其他客户都留下电话号码了,看来我也应该留下,要不然不合适,这是从众心理在起作用;二是一坐下来就要填写电话号码,给他一个感觉,如果不填写电话号码,就没有机会往下洽谈,为了获得与销售顾问洽谈的机会,也就只能留下自己的电话号码了。

欧诺尼营销讲堂 | 7个绝招,帮助门店销售拿到客户电话或微信_2

(图片来源:欧诺尼集成灶公众号,侵删)

 2.在客户做出承诺时索要

当客户为了探知价格优惠信息而向销售顾问做出购买承诺时,销售顾问应该故作怀疑,比如可以说:“您真的今天就能定下来了吗?”客户为了证明自己说的话算数,就会很肯定的回答。

此时,销售顾问可以说:“既然那么肯定,那就先留个电话号码,我先确认电话号码是不是真的,如果电话号码都不是真的,那您肯定是在骗我。”激将法,往往很有效。

 3.在客户询问优惠活动时索要

当客户询问有没有价格优惠政策时,销售顾问可以假装说现在优惠比较少,可能要过一段时间才会有,如果有的话,一定立马通知客户,于是直接向客户索要电话号码,以便及时通知到位。

4.在体验产品时索要

体验产品前,拿出体验产品登记表,让客户填写个人身份证号码,个人电话号码,如果不填写,那就告知客户无法办理体验产品手续,这是店里的管理规定。客户为了获得体验产品机会,只能填写电话号码。

 5.谈价格优惠时索要

价格谈判到一定程度时,如果客户要求销售顾问去找经理申请一下,销售顾问可以耍一个花招,对客户说:“先生,如果我去找经理申请价格优惠,您必须提供自己真实的电话号码,等一下我上去找经理,经理的助理会发一条短信到您手机让您确认的,如果没有收到您的确认短信,他是不会同意的。”

这时候客户只能提供真实的电话号码,销售顾问立马当着客户的面把手机号码输入到自己手机,拨通一下确认一遍。

欧诺尼营销讲堂 | 7个绝招,帮助门店销售拿到客户电话或微信_3

(图片来源:欧诺尼集成灶公众号,侵删)

6.告知客户有中奖机会时索要

给客户介绍完产品之后,告知客户,店里正在搞一个来店有奖抽奖活动,抽奖依据是把填写有客户的真实电话号码和姓名的小票放进抽奖箱去抽奖,于是拿出小票让客户填写。客户一边填写,销售顾问就一边拨打客户的电话以确认电话号码真实有效。客户为了获得抽奖机会,也会提供真实的个人电话号码。

 7.领取礼品时索要

平时,也可以做一些进店有礼活动,在天猫淘宝、京东等平台选取一些进店礼,或者点赞礼,在客户领取礼品时要求他先填写一份客户信息登记表,填写完之后再把礼品发放给客户,这种方法也可以获得客户的电话号码。

以上7个获得来店客户电话号码的方法,都是经过一线店面销售人员实战检验,行之有效的方法,大家可以店面简单分享演练,然后尝试下。

(文章来源:欧诺尼集成灶公众号,侵删)

本文二维码
使用手机微信“扫一扫”功能,扫描以上二维码,即可将本文发布到“朋友圈”中。

微信公众号
扫描左侧二维码,关注中华橱柜网官方微信公众号。实时掌握最新橱柜行业动态,了解最实用的橱柜产品知识。

阅读下一篇

集成灶住宅厨房建筑标准出炉,于2019年10月1日起正式实施!

如今,集成灶行业愈发火热,根据《2019H1中国家电市场分品类规模及同比情况》显示,集成灶规模已达整体厨电市场20.3%,占厨电25.6%的份额;当大部分行业都处于负增长的时候,集成灶29.2%的增速与-9.5%的厨电负增长形成了鲜明的对比,其展现出来的生命力远远超过别的品类。[详情]

返回品牌首页返回资讯动态首页

版权与免责声明:

凡注明稿件来源的内容均为转载稿或由企业用户注册发布,本网转载出于传递更多信息的目的;如转载稿涉及版权问题,请作者联系我们,同时对于用户评论等信息,本网并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性;


本文地址:https://ounuoni.co.chinachugui.com/news/itemid-451427.shtml

转载本站原创文章请注明来源: Array

欧诺尼集成灶加盟条件

品牌名称:欧诺尼集成灶

公司名称:浙江欧诺尼厨具有限公司

主营产品: 集成灶 加盟费用分析

基本投资:10万以内

全国门店:500-1000家

经营模式:经销 专卖

招商区域:全国

适合人群:自主创业

获取资料

招商加盟区域查询

  • 1分钟前浙江杭州市 周女士查询了品牌招商区域
  • 3分钟前湖南长沙市 胡先生查询了品牌招商区域
  • 2分钟前辽宁大连市 杨女士查询了品牌招商区域
  • 4分钟前北京 肖女士查询了品牌招商区域
  • 5分钟前云南昆明市 王女士查询了品牌招商区域
  • 7分钟前福建福州市 李先生查询了品牌招商区域
  • 8分钟前湖南长沙市 蒋先生查询了品牌招商区域

    目前品牌在全国门店数量约为500-1000家,并计划在空白区域继续招商

    用户信息授权确认书(仔细阅读)

    联系我们

    公司名称:浙江欧诺尼厨具有限公司

    加盟电话:0575-83…获取联系电话

    招商电话:0575-83…

    E-mail:2334795808@qq.com

    官网地址:https://ounuoni.co.chinachugui.com/

    X 谢谢您提交的加盟信息!

    我们将会在一个工作日内给您致电,请保持通话畅通

    知道了
    X 谢谢您提交的咨询信息!

    我们将会在一个工作日内给您致电,请保持通话畅通

    知道了
    X 谢谢提交!

    您的评论已经提交审核

    知道了
    X 恭喜您提交成功!

    稍后会有客服致电与您联系,提供资料包,请保持手机畅通

    知道了
    X 感谢您提交的信息!

    《2024年橱柜行业前景》资料包送给您!

    点击提取
    X 感谢您提交的信息!

    《2024年家居建材加盟攻略》资料包送给您!

    点击提取
    X 感谢您提交的信息!

    《2024年家居建材加盟指导手册》送给您!

    点击提取
    X 感谢您提交的信息!

    《橱柜行业研究报告》资料包送给您!

    点击提取
    x
    • 上海奉贤区 137****7353
      正与招商经理进行[免费通话]
    • 安徽滁州 135****8015
      正与招商经理进行[免费通话]
    • 黑龙江伊春 136****9000
      正与招商经理进行[免费通话]
    • 重庆璧山区 133****9279
      正与招商经理进行[免费通话]
    • 云南昆明 139****9039
      正与招商经理进行[免费通话]
    • 贵州遵义 134****5242
      正与招商经理进行[免费通话]
    • 广东中山 135****7574
      正与招商经理进行[免费通话]
    • 江苏无锡 134****7659
      正与招商经理进行[免费通话]
    • 云南丽江 133****5615
      正与招商经理进行[免费通话]
    • 江苏苏州 135****9489
      正与招商经理进行[免费通话]

    免费加盟热线:400-061-8777

    x